Familie Kramer
Wij zijn tijdens het aankoopproces heel goed begeleid door Melanie. Ze kon niet altijd direct antwoord geven op onze technische vragen, maar schakelde dan meteen een techneut in – heel prettig en duidelijk.
De levering en plaatsing van ons chalet waren spannend om te zien, vooral het moment dat het chalet van de aanhanger kwam. Dankzij de gewapend betonnen vloer en het manoeuvreren met de tractor verliep alles verrassend snel en soepel. Ook het afstellen werd vakkundig gedaan.
Wat wij als bijzonder hebben ervaren, is dat er écht werd geluisterd naar onze wensen. Wij zijn altijd vriendelijk te woord gestaan en de ruime keuze – van standaard tot luxe uitvoeringen – maakte het geheel extra fijn.
Hoewel er in het begin wat onenigheid en kleine strubbelingen waren, is de service nu uitstekend. We merken dat er echt wordt meegedacht en dat problemen professioneel worden opgelost.
Inmiddels genieten we volop van ons chalet op camping De Somerense Vennen, met uitzicht op de wei. Onlangs zijn de rabatdelen van het tuinhuis vervangen, nadat ze door ons eigen toedoen waren vervormd. Sven en Michel hebben dit vakkundig hersteld.
Wij zouden De Bergjes zeker aanraden aan anderen.
